农村金融时报-农金网山东讯(通讯员王尚)近期,农发行郓城支行根据中国人民银行办公厅下发的《关于2020年内审发现主要问题的通报》中涉及的商业银行在账户管理方面的诸多问题,进行账户自查,并展开相关宣传活动。
为提升客户开户体验,该支行优化开户流程,最大程度提高开户审核效率,最大程度整合、精简账户开户申请,减少信息重复填写,缩短开户时间。同时该支行大力开展宣传活动,利用LED屏幕滚动字幕,“进企入户”宣传活动向客户宣传、讲解优化企业开户的服务情况,了解客户在优化开户方面的需求,让企业客户熟知开户流程,引导企业自觉遵守银行账户管理政策,
该支行采取“一次办好”、“预约开户”等硬性措施,为小微企业办理开户手续开设绿色通道,大大提升了企业开户的便捷度和满意度。
责任编辑:石柳
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