农发行新疆分行运营管理处：“三个学”推动党史学习教育见行见效

　　农村金融时报-农金网新疆讯(通讯员张飘洋)党史学习教育开展以来，中国农业发展银行新疆分行运营管理处党支部通过以上率下“联动学”、线上线下“督促学”、联系实际“运用学”，有力推动党史学习教育动起来、学起来、用起来。

　　以上率下“联动学”。该运营管理处党支部联合农发行新疆分行营业部米东区支行党支部开展“回望百年奋斗路，砥砺奋进新征程”主题党日活动，共同重温入党誓词，一起学习《中国共产党简史》。

　　为践行“我为群众办实事”活动，两个党支部党员前往乌鲁木齐市米东区供销棉麻有限责任公司，了解企业在网银支付、柜面服务等方面的需求和意见建议，运营管理处还指导米东区支行办理网银、资金归集和电票等业务。

　　据了解，党史学习教育期间，该运营管理处充分利用农发行新疆分行运营“三中心”平台，带领跟班培训人员一起加强集体学习和个人学习，做到全覆盖，并将学习活动情况以美篇形式发布到运营条线微信群，切实发挥部门带条线的作用。

　　线上线下“督促学”。

　　该党支部创新学习载体，通过线上、线下多种渠道，打通党史学习教育的堵点、卡点和难点。

　　该党支部一方面利用互联网媒体平台，开展线上党史学习考试，组织全体党员先后参加庆祝中国共产党成立100周年保密知识竞赛、农发行新疆分行机关党史学习教育答题，均取得优异成绩;坚持按旬开展条线网络考试，督促柜面人员“最新制度及时学、重要制度反复学、生僻业务随时学”，2021年开展网络考试8期，参加考试1502人次。另一方面，出具纸质党史知识测试试卷，让党支部成员主动跟进学，确保学习教育不间断、无遗漏。

　　联系实际“运用学”。该运营管理处坚持理论联系实际，在学习中深化理解、在实践中灵活运用，积极开展“我为群众办实事”实践活动;践行“以客户为中心”的服务理念，提高客户资金结算的高效便捷度，创新优化网上银行支付渠道，完善银企直联支付服务，依托“中国农业发展银行网络金融”微信服务号，服务在线客户的咨询和管理，提升微信客户服务水平;推广现货交易资金存管平台的应用，维护粮食流通秩序，保障政策性粮食资金安全;拓宽个性化结算服务渠道，对接财政预算管理一体化等系统，满足财政客户资金支付和管理要求;提升票据流转效率，降低人力及财务成本，有效提升金融和商务效率，扩大渠道用户基数，逐步构建数字化移动化渠道体系。此外，加强对基层的服务指导，

　　今年以来，该运营管理处已对农发行新疆分行营业部和博州、喀什、塔城、吐鲁番、伊犁分行所辖18个县级支行进行运营基础工作辅导检查，倾听基层行诉求，解决业务系统操作问题，切实解决客户和基层行所急、所愿、所盼问题。

　　责任编辑：李建菲