农村金融时报-农金网山东讯(通讯员何茂远 刘海强)今年以来,农发行日照市分行牢记“支农为国、立行为民”崇高使命,围绕服务乡村振兴、服务基层、服务社会,创新开展“听民声、助孤童、优服务、促发展”四项专题活动,切实把全心全意为人民服务的宗旨落到实处。
关心一线诉求,听民声。该分行对照农发行山东省分行《关于建立高质量发展联系行制度的通知》要求,明确行领导对口联系行,围绕业务发展、经营管理等方面的难点、堵点问题开展调研,广泛征求意见建议,进一步丰富“我为群众办实事”清单,全力推动党建工作和业务工作同谋划、同部署、同推进、同考核,真心实意帮助解决基层的困难事、群众的烦心事。
奉献一片爱心,助孤童。在“六一”儿童节期间,该分行组织开展“情暖童心、大爱无疆”主题系列活动,号召全体干部职工自愿为孤残儿童捐款,并在六一当天,带着党组织的深切关怀将筹集的爱心善款,送至市社会福利院的孤残儿童手中,献出爱心、彰显担当,推动“我为群众办实事”走深走实。
体验一次流程,优服务。该分行创新开展“听党话、走流程”活动,由分管营业窗口的副行长亲自跟踪来行办理业务的客户,体验从账户开立、网银业务、银联收单业务办理的全部过程,感受窗口在办事流程、工作作风、服务态度、服务效能等方面与客户需求之间的差距,进一步找准查实不足,结合正在开展的业务办理“一次办好”、金融服务“一步到位”的“1+1”服务提升工程,全力提升优质服务水平。
打响一轮攻坚,促发展。该分行党委紧盯上级行发展战略及工作要求,专题学习总行推进业务高质量发展专题座谈会上的内容,深入落实省行夏粮收购及乡村振兴工作会议精神,加快落实农发行山东省分行与日照市政府签署的《农业政策性金融支持乡村振兴战略》合作协议。今年已累放贷款34.4亿元,截至5月末,贷款余额245.1亿元,中长期贷款突破200亿元大关,用实际行动擦亮了农发行“服务乡村振兴银行”的金字招牌。
责任编辑:李建菲