中华财险广东分公司 快速启动暴雨灾害理赔服务

    农村金融时报-农金网广东讯（通讯员江梦宇）根据广东省气象局预报，5月10日至13日全省将迎来大范围持续性暴雨到大暴雨。受暴雨影响，阳江、中山、清远等地出现车辆被淹等情况。

    按照广东银保监局及上级公司汛期灾害事故应急处置工作指引要求，中华财险广东分公司第一时间启动应急预案，成立应急工作领导小组，迅速安排部署，投入防灾救援工作。

    为积极应对本次最强暴雨，快速跟进做好暴雨期间保险理赔服务工作，中华财险广东分公司第一时间召开紧急会议作出部署，要求各地市机构立即进入抢险救灾状态，全员在岗待命。

    中华财险广东分公司结合实际修订《重大灾害应急处置工作指引》，从灾前预防、灾中应对、灾后处置等环节完善大灾应对机制。同时，公司指导辖内机构及时补充配置救灾物资；为客户提供防灾隐患排查服务，组织防灾减损小组赶赴300家重点客户企业进行风险查勘作业，为客户生命及财产安全保驾护航。

    中华财险广东分公司密切关注政府、监管及媒体预警信息，通过微信公众号、短信、朋友圈等多渠道发布灾害预警，发布“防汛救灾微课堂”两期，分享防汛救灾小妙招，切实做好防灾减损宣传工作。截至5月11日8时，该分公司已累计发送灾害性天气预警信息7.6万条。

    据悉，中华财险广东分公司开通7*24小时95585应急联络热线，全省理赔人员随时待命；开通暴雨理赔绿色通道，针对受灾出险客户，简化手续和单证，解客户燃眉之急。同时，报案客户可通过在线理赔等线上渠道进行理赔。

    截至5月11日14时，该分公司已受理相关报案70余宗。“目前，各项救灾理赔工作正在有序推进中，我们将全力为受灾客户做好抢险救灾工作，帮助客户减少损失，尽快恢复生产。”中华财险广东分公司理赔部有关负责人表示。

    责任编辑：石柳