农村金融时报-农金网北京讯(记者 田耿文)2月21日,中原农险在开封市尉氏县召开农业保险“五优五心”高质效服务活动启动仪式。这也标志着中原农险作为专业农险公司,率先在服务乡村振兴、农险高质量发展之路上示范引领、勇往前行。
“五优五心”高质效服务活动是中原农险以推动农业保险高质量发展为主题,以提升服务能力为方向,以开展“优选连心、优惠贴心、优创恒心、优助暖心、优控放心”的服务活动为载体,坚定守信用、担风险、重服务、合规范的发展初心,不断拓宽服务领域、拓展服务功能,满足“三农”领域日益增长的保险金融服务需求,实现政府满意、客户信赖、社会尊重、员工幸福的企业愿景。
“以后不光在手机上就能投保农业保险,拿着保单还能向银行贷款,遇到病虫害可以在线问农业专家,还给免费无人机喷洒农药。”了解到中原农险的“五优五心”服务方案后,尉氏县南曹乡马村农户张春宪特别高兴,“以后保险公司提供的服务将越来越专业,越来越周到。”
据了解,农业保险是农业支持保护制度的重要组成部分,对分散农业生产经营风险,促进乡村振兴、推进农业农村现代化,巩固脱贫攻坚成果,改进农村社会治理,保障农民收益具有不可替代的重要作用。
这其中,服务质效是农业保险高质量发展的重要内容和重要标志,是农民对农业保险获得感的重要检验,也是提升公司干部员工专业能力素养的重要途径,更是打造最懂“三农”保险公司的重要法宝。
中原农险副总经理雷廷军表示,在乡村振兴大战略下,农业保险必须围绕主题、发现问题、解决难题、回答命题,中原农险给出的答案就是开展“五优五心”高质效服务,着力要做好“三新四强”支撑,即“拓展新功能、转换新动能、发挥新效能”,“强抓手、强措施、强能力、强作风”。
具体来讲,“三新”方面:在拓展新功能方面,由单一的基础的经济补偿功能向全风险要素的综合多维功能拓展;在转换新动能方面,由内在驱动力向质效驱动、价值驱动、创新驱动转换;在发挥新效能方面,不断提升农户获得感,管理部门的认同度,企业的贡献值。
“四强”方面:强抓手,就是落实省委省政府重大决策部署,围绕‘扩面、增品、提标’,以最优费率、最宽条件、最广责任、最全覆盖的多元化保险服务贴心群众;强措施,就是集成资金、人力、技术等资源要素,优先配置农险业务,优先建强农险队伍,优先铺设农险网络,使中原农险成为政府和农户的首选者;强能力,就是创新打造“产品+科技+平台”,建立相互融合,相互支撑,相互促进的矩阵,为“三农”发展提供新路径、新动能、新业态,同时深化公司服务乡村振兴共同体模式,培育涉农信用风险专业化管理能力,提高资源链接与整合效能,促进农民农村共同富裕;强作风,就是要全面开展能力作风建设年活动,践行人民为中心的发展理念,惠农立纲,质效引路,解民之忧,如民所愿,牢记嘱托,务求实效。
中原农险作为省属国有企业,河南唯一保险法人机构,以建设最懂“三农”保险公司为目标,以服务乡村振兴为核心战略,专心研究“三农”、专业服务“三农”、专注深耕“三农”,着力打造一流的农业风险管理者、一流的涉农金融服务者、一流的保险科技运用者、一流的管理提升实践者。新时代新征程,中原农险将始终锚定“两个确保”不动摇不懈怠,下非常之功,用恒久之力,着力构建互联互融、共建共享的金融服务三农“生态圈”,为现代农业强省建设新画卷增光添彩,用力奏响中原更加出彩的时代强音。
责任编辑:李美丽