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阳光保险六大举措应对甘肃临夏州积石山县6.2级地震

2023-12-19 15:16  来源:证券日报网 

    本报记者 苏向杲 见习记者 杨笑寒

    据新华社消息,北京时间12月18日23时59分,甘肃临夏州积石山县发生6.2级地震,震源深度10公里。截至目前,地震已造成甘肃100人死亡、青海11人死亡,部分水、电、交通、通讯等基础设施受损。

    12月19日,记者获悉,阳光保险旗下阳光财险、阳光人寿已启动突发事件应急预案,启动六项应急举措:一是开通快速理赔服务通道。阳光保险第一时间启动重大突发事故理赔应急预案,开通理赔绿色通道。当地机构紧急成立应急响应工作小组,做好接报案、及时现场查勘,实现快速理赔。二是多渠道受理报案。三是积极主动寻找客户。全面主动地寻找客户,一经确认公司客户,主动联系客户及家属并提供相关协助。四是无保单理赔服务。针对地震出险的客户,提供免保单理赔服务。五是简化理赔申请手续。对政府或政府授权机构公开发布的遇难者信息,或公司理赔服务人员主动核实并判断属于公司客户的,免收身故证明类材料。六是取消认可医院限制服务。因地震出险需紧急救治的客户,公司不再限制就诊医院范围。

(编辑 郭之宸)

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