本报记者 冷翠华
同方全球人寿近日发布了其2021年个险理赔半年报。报告显示,上半年该公司共服务个险客户9993人次,同比增长37.8%;赔付金额2.3亿元,同比增加73.7%。值得注意的是,其理赔报告显示,理赔年龄呈年轻化趋势,其中,31岁至40岁占比最高,为25%;其次为41岁至50岁,占比为21%;同时,10岁以下的儿童个险理赔占比达到了20%。
从重疾险理赔来看,同方全球人寿上半年数据显示,其重疾产品件均赔付金额为17万元,保障金额较低,保障额度仍有较大提升空间。同时,从重疾产品的理赔病种分布来看,恶性肿瘤和心脑血管疾病仍然是最高发的重疾病种。其中男性甲状腺癌、肺癌占比最高,女性甲状腺癌、乳腺癌占比最高。
从医疗险理赔来看,疾病理赔出险占比为47%、意外出险占53%。疾病理赔中,10岁以下理赔占比较高;意外理赔案件中,31至40岁理赔占比较高,为27%。
据悉,同方全球人寿早在2015年便进行数字化保险布局,去年便已完成数字化与服务结合,完成在线服务闭环。上半年,其推出“重疾先赔”服务,为不幸罹患重大疾病或轻症疾病且符合重疾先赔条件的客户,提供专人协助办理理赔、全程理赔绿色通道等服务,让客户未出院即获赔。此外,其还通过运用医疗大数据资源,与医院实现信息直连,客户申请理赔时,无需提供病历、发票、清单等资料即可快速完成理赔,通过数据互联让理赔变得更简单、更便捷。
(编辑 张明富)