交通银行新一代手机银行6.0发布

    本报记者 郑馨悦

    10月27日，交通银行在上海、北京、湖北三地连线，召开新一代手机银行发布会。此次发布的交通银行手机银行6.0版（以下简称“手机银行6.0”）以“千面魔方”为设计理念，重点强化开放互联、财富成长、科技关怀三大数字服务能力，打造了智能化、个性化的一站式金融服务平台。

    交行副行长钱斌在致辞中表示，此次新一代手机银行6.0版的发布，是交行深化数字化转型的最新成果之一，借助技术赋能升级服务能力，延伸服务触角，为亿级客户提供更为智能和个性的金融服务和更有温度的科技关怀。交行将始终秉持“建设具有财富管理特色和全球竞争力的世界一流银行”的战略愿景，推进数字化新交行的转型建设。

    开放互联，打造财富管理生态圈

    据介绍，此次新发布的手机银行6.0通过整合数据资产，构建了客户统一视图和洞察体系。通过大数据分析和智能算法精准匹配产品服务，通过组件化、模块化、参数化快速搭建服务场景，从而在服务客户的多样需求上实现广阔延伸，为客户提供了多面的选择。交行客户可以像玩家一样，简单几步就能组合出专属自己的一面，快速抵达。交行通过最新技术，将麻烦留给银行，将方便留给客户，借助金融科技实现客户体验的跃升。

    新发布的手机银行6.0提升了用户和信息、用户和机构，用户和用户之间的多点连接。在开放平台生态的理念下，引入了更多优质财富管理机构。同时全新推出开放社区，供普通投资者、投资大咖、基金经理等交流热点话题，切磋投资心得。通过应用远程视频、智能客服等技术，满足客户线上沟通、咨询、交易的服务需求。

    此外，手机银行6.0实现了金融服务流程的重塑与升级，以客户长期财富增长为服务宗旨，从投前、投中、投后为客户提供全生命周期的陪伴式服务。同步还推出全新的星球会员体系，丰富客户权益和福利，伴随客户财富成长。

    科技关怀，提供立体安全防护

    手机银行6.0通过自主研发的风控模型，整合了多方位、立体化的安全保障工具，为客户提供立体安全防护。此次新升级的一键安全检测服务，通过运行环境、登陆设备、认证工具、账户提醒等多维度检测，提示客户可能存在的手机银行运行环境或账户安全风险，进一步加强客户账户安全保障。

    为响应中央号召，让金融科技成果更好惠及老年人，保证在数字普惠金融的道路上“一个都不落下”，此次手机银行6.0还推出了关爱版，将无障碍功能、适老化改造渗透至界面和流程交互上，帮助老年群体跨越数字鸿沟，体验科技带来的便利和智能。

    交行相关负责人表示，在“十四五”新征程上，交行将持续推进“数字化新交行”建设，加速数字化转型助力零售业务场景拓展，秉持“以用户为中心，以科技为引领，以创新为驱动”的理念，为广大用户提供更便捷更优质的科技金融和智慧服务。

（编辑 李波）