本报记者 郑馨悦
5月17日,齐屹科技(01739.HK,运营主体:齐家网)发布了2021年一季度业绩报告,报告显示,一季度齐家网家装SaaS及延伸服务业务(包括SaaS、营销服务及供应链服务)营收达1.35亿元,同比大增75%;新增付费商户数同比增长42%,同时,截至一季度末平台活跃付费商户总数已达到5090个,同比新增40%。
齐家网相关负责人对《证券日报》记者表示,疫情过后,齐家网新增付费商户数、活跃付费商户数、SaaS相关业务营收均加速增长,因为家装企业经过疫情危机看到了家装SaaS平台对抵御风险的意义,进而加深了对齐家网平台的认可。
近年来,随着移动互联网普及,家装消费线上化趋势愈加明显,加上存量博弈下的市场竞争愈发激烈,大量家装企业意识到了线上化的重要性。疫情期间,整个家装行业被短暂地按下了“暂停键”,但同时不少家装行业的用户开始向线上迁徙。一位家装企业人士向记者表示,与互联网家装平台合作,对家装企业而言是投入少、见效快的途经,疫情期间他能熬下来多亏了网络平台的力量。不过,该人士也表示,与齐家网等平台合作,压力也非常大,满足客户的要求之外还要考虑平台的监察。
网经社电子商务研究中心生活服务电商分析师陈礼腾对《证券日报》记者表示,家装行业产业链复杂,整体服务涉及线上线下,疫情影响下线下装修服务无法进行,进而导致了整体业务的停滞,但同时也加大了消费者接触线上服务的机会,对互联网家装平台来说是一种机遇。
财报显示,齐家网SaaS平台新增付费商户数与活跃付费商户数在持续增长。早在年初齐家网发布的2020年度业绩报告中,齐家网2020年新增付费商户数就同比增长34.2%,活跃付费商户数同比增长32.6%;而从此次发布的2021年一季度业绩报告来看,齐家网商户数据表现出更强劲的增长势能,新增付费商户数同比增长42%,活跃付费商户数同比增长40%。
齐家网公司表示,家装用户的持续线上化,以及齐家网SaaS赋能对家装企业获客、转化、效率提升带来的实际效益,是齐家网吸引越来越多商户加入的主要原因,齐家网家装SaaS服务模式正受到装企的广泛认可。
东亚前海证券首席分析师金文曦对《证券日报》记者表示,目前,装修行业需求复苏,且装修需求更多元化,装修市场规模虽然大,但传统家装企业呈现出小、乱、散的特点,网络家装平台存在的价值之一就在于能为家装企业引流。而齐家网目前做的SaaS业务也十分具有发展前景,能够帮助公司从流量入口变为赋能平台。
金文曦表示,齐家在家装供应链方面耕耘较久,在软件研发方面,比如工程项目、流程管控、第三方监管都较有优势。不过,家装平台赛道竞争激烈,他认为齐家可以在家装增值服务上提供更多元的服务,在终端网点服务、引流方面也可以继续提升,比如在平台上提供装修日志等优质内容。
(编辑 崔漫 才山丹)
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