■本报记者 贺骏
资本寒冬之下,人工智能与2B业务成为屈指可数的亮点,而兼具这两点的公司,则更加受到资本的青睐。
日前,国内领先的智能+企业服务公司追一科技宣布,已经完成C轮4100万美元融资,由招商局旗下中白产业投资基金领投,创新工场、晨兴资本、高榕资本和GGV等跟投。融资将用于AI技术和产品研发、高科技人才招募、产业生态布局和海外战略拓展等。“完成C轮融资标志着公司将进入一个全新发展阶段,我们将加大AI技术和产品的研发投入,包括智能交互技术创新、前沿算法突破,与全球顶级AI实验室合作等”,追一科技创始人兼CEO吴悦表示。
公开信息显示,追一科技是国内首批将深度学习应用于企业服务市场的AI公司,创始团队基本来自腾讯。2016年1月,公司获得晨兴资本百万美元天使投资;2016年9月,再获得高榕资本、晨兴资本数百万美元A轮投资。2017年11月,获得创新工场、GGV、晨兴资本、高榕资本、招银国际等2060万美元B轮投资。
本轮融资,是追一科技首次获得产业资本投资。招商局资本旗下的国家级基金——中白产业投资基金总经理杨宏表示:“AI在垂直行业的应用是中白基金的重点关注领域。追一科技在短短2年多时间构建了自己独特的竞争优势,除了企业级市场的高速增长外,追一科技在产业智能化的成长潜力也非常大。未来中白基金将重点帮助追一科技拓宽在企业级市场应用的广度和深度,同时充分利用中白工业园的有利地理位置来帮助其加速国际化市场拓展。”
据了解,目前追一科技旗下产品AIForce企业智能系统,已经广泛应用于银行、保险、证券基金、互联网、地产、零售、汽车、政企、能源、运营商等多个产业领域,并实现对众多头部客户深度覆盖。其中在金融银行业,追一科技已经深度覆盖了包括国有五大行、股份制商业银行在内的绝大部分头部银行客户,并打造出招商银行信用卡、交通银行信用卡、中国移动、南方电网等多个行业交付的标杆典范,提供了从机器人到智能系统,从服务到营销的整体化解决方案。AI机器人每月交互量超过10亿,覆盖了客户服务、营销、质控等多种企业内外的交互场景。
作为追一科技董事,创新工场董事长李开复表示,“我看到追一的快速发展,在技术上不断克难攻坚,保持了领先优势,同时将赛道从智能客服全面拓展到了企业服务,解决了企业服务与营销的痛点,这些都验证了追一的商业模式。看好追一科技进一步向智能+企业服务方向发展。”
“我们提供的是AI交互能力和平台,但在具体产品形态和场景上,一直不断突破,因为企业级市场也在发生飞速变化。如果不能把握和满足企业真正需求,很难将AI落地”。吴悦表示,“产业互联网将成为消费互联网之后,未来10年的蓝海市场,我们将秉持企业智能化的决心,拓展更丰富的企业智能应用场景,探索全链条智能化价值”。
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