申通快递上半年业务量、营收双增长 盈利能力持续提升

    本报记者 吴文婧

    8月30日晚，申通快递发布2022年半年度报告，上半年共实现营业收入149.60亿元，同比增长35.78%；归母净利润1.89亿元，同比扭亏；经营性现金流13.34亿元，同比增长431.95%。

    上半年，疫情对全国物流快递行业产生了持续的影响。国家邮政局数据显示，2022上半年全国快递服务企业业务量累计完成512.2亿件，同比增长3.7%；业务收入累计完成4982.2亿元，同比增长2.9%。

    申通快递积极调整网络运营策略，全面推进数智化转型，不断改善末端服务能力，上半年完成业务量56.80亿件，同比增长17.54%；市场占有率稳步提升至11.09%，较2021年同期提升1.31个百分点。

    在行业增速放缓的背景下，申通快递不仅在业务营收上保持强劲增长，业务量增速远超行业4倍，在盈利能力上更是维持在较高水平。这一方面得益于行业经营环境持续向好发展，另一方面，申通快递聚焦快递主赛道，坚定在产能扩充上持续加码，围绕“数智化运营、精细化管理”的主要目标，强调客户体验感和满意度；数智化转型助力精细化资源规划和成本管控，公司经营业绩稳健增长，盈利能力明显改善。

    据统计，2022年1-7月份A股上市快递公司中，申通快递有6个月业务量增速保持第一。持续保持业绩持续高增长的背后，是申通快递秉承“正道经营、长期主义”的发展理念，坚持“聚焦经营、服务赋能及打造有质量的单量”的年度经营策略，全面推进数智化转型的能力体现。

    近年来，申通快递通过数智驱动，提升经营管理能力，自主研发的智能客服产品“申小蜜”已覆盖全国2700余家网点，极大提升了网点服务商家、客户的效率和体验。此外，片区管家、网点管家、时效控制平台、标准路径推荐算法、零信任安全体系、逆向平台等业务管理系统和平台的研发、推广和应用，全方位为网点发展赋能，不断完善和提升客户服务能力，提升客户服务体验，增强客户粘性。

    2022年上半年，申通快递全国独立网点4700余家，同比增长6%，全国地市级区域网络覆盖率达100%，区县级区域网络覆盖率达99.4%。

    近年来，申通快递聚焦快递主赛道，坚定实施3年100亿元投资计划，精耕细作产品和网络，通过更具性价比的服务赢得市场和客户。数据显示，申通快递2022年将完成产能提升项目82个，其中53个产能提升项目已完工投产，预计2022年底常态吞吐产能拓展至5，000万件/日。

    公告显示，上半年，全国多地发生疫情，申通快递全网联动贯彻落实疫情防控工作部署，统筹安排疫情防控和生产经营工作；设立2亿元“专项抗疫基金”，向受疫情影响的网点提供支持；开通抗疫物资寄递绿色通道，免费承运抗疫物资和居民生活保障物资。

    申通快递表示，随着发展环境不断改善，快递行业发展韧性凸显，行业整体业务发展稳中向好。申通快递将聚焦快递主赛道，坚持“聚焦经营、服务赋能及打造有质量的单量”的经营策略，持续加码产能投入建设，全面推动数智化转型升级等将继续成为公司业绩增长的主要驱动力，不断推动公司业务量及市场份额大幅增长。

（编辑 何帆）