145款APP侵害用户权益被通报 涉及多家上市公司

    工业和信息化部日前通报了145款侵害用户权益APP，并要求这些APP在7月26日前完成整改落实工作，涉及返利科技、东方财富等上市公司。从检查整改内容看，APP违规收集、使用个人信息，强制、频繁、过度索取权限等行为仍是“重灾区”。

    工业和信息化部信息通信管理局通报显示，依据《网络安全法》《电信条例》《电信和互联网用户个人信息保护规定》等法律法规，按照《关于开展纵深推进APP侵害用户权益专项整治行动的通知》工作部署，工信部近期组织第三方检测机构针对用户反映问题较多的医疗健康、电子商务、实用工具等类型的APP进行了专项检查，已通知相关企业进行了整改。截至目前，尚有71款APP未完成整改。此外，辽宁省、浙江省、广东省、四川省、宁夏回族自治区通信管理局检查发现仍有74款APP未完成整改。

    此次被要求整改的APP涉及医疗健康、电子商务、实用工具等类目，不乏抖音极速版、迅雷、亲宝宝、虎牙直播、永辉生活、蜻蜓FM、曹操出行、叮当快药、安居客等热门APP，应用来源包括华为应用市场、百度手机助手、AppStore、应用宝及小米应用商店等渠道，需整改的问题集中于违规收集、使用个人信息，强制、频繁、过度索取权限，应用分发平台上的APP信息明示不到位等方面。东方财富旗下APP“东方财富”，返利科技旗下APP“返利”也在其中。

    这是工业和信息化部今年通报的第六批整改名单。此前，工业和信息化部已对部分APP的弹窗信息关不掉或未显著提供关闭功能标识，开屏信息、弹窗信息利用文字、图片、视频等方式欺骗误导用户跳转至其他页面等问题加大整治力度，涉及求职招聘、运动健身、学习教育、游戏类、工具类等类型的APP。

    工业和信息化部要求，这145款APP应在7月26日前完成整改落实工作，逾期不整改的，将依法依规组织开展相关处置工作。参照前例，此前批次逾期未整改的APP，工业和信息化部对其进行了下架处理。今年以来，已有包括作业精灵、极速体育、高旅纵横在内的约250款APP被下架处理，且呈逐批次下架数量增多的态势。天涯社区、大麦、途牛旅游、VIP陪练、脉脉5家企业因APP不同版本中反复出现同类问题，被工业和信息化部予以直接下架处理。

    此外，在今年第一季度检测中，腾讯应用宝、小米应用商店、OPPO软件商店、华为应用市场和vivo应用商店发现问题数量分别占比14.22%、13.81%、12.80%、11.37%和11.17%，存在上架审核不严格、存量问题清理不彻底、登记核验APP开发运营者信息不准确、误导用户下载等问题。在对相关APP进行通告整改的同时，工业和信息化部已督促相关平台企业进行全面整改，严格落实企业主体责任。

    近年来，我国颁发多部涉及个人信息保护的法律、法规和规章，包括《网络安全法》《数据安全法》《个人金融信息保护技术规范》《信息安全技术个人信息安全规范》《中华人民共和国个人信息保护法（草案）》等。工业和信息化部、国家网信办、公安部、市场监管总局等部门对于个人信息保护的力度也不断加大，加速了个人隐私保护的进程。

    业界认为，经多次通报审查处理，相关APP运营企业及分发平台应摒弃侥幸心理。特别是随着APP侵害用户权益专项整治行动的常态化，企业需制定更严格的内部管理制度和操作规程，举一反三认真排查自身问题，包括梳理、识别企业中涉及个人信息处理的各类业务类型，从信息处理的每个环节进行排查，比如，是否涉及个人信息和敏感个人信息数据，如何使用和处理这些个人信息数据等。针对审查中发现的问题，企业应尽快制定相应的改正措施，降低合规风险。