近郊游、家庭游成“香饽饽” 九华旅游力争今年营收恢复至2019年八成

    本报记者 黄群

    尽管2020年旅游上市企业出现了整体性亏损，但九华旅游精准把握了游客的消费变化趋势，一手抓疫情防控，一手抓产品创新。公司2020年实现净利润5454.96万元，今年1月份-4月份业绩也实现持续回暖。

    “今年我们将继续做好常态化疫情防控和安全生产，在疫情无重大反复的情况下，力争实现营业收入超过4亿元，达到2019年的80%。”九华旅游董事长舒畅在6月2日举行的年度股东大会上说。

    近郊游、家庭游成“香饽饽”

    受疫情影响，自2020年1月24日18时起，九华旅游暂停对外开放游览，同时公司旗下索道、客运、酒店、旅行社和景区等相关业务暂停运营。随后自当年2月23日起，景区有序开放，但每日接待游客不超过1万人，景区景点和餐饮开始逐步恢复。数据显示，2020年1月份-6月份九华山景区累计接待游客248.79万人次，同比下降59.02%。公司去年上半年实现营业收入7692.68万元，同比下降73.50%；净利润亏损3145.40万元，同比下降139.03%。

    转机出现在下半年。2020年6月份，九华山景区的寺庙开始恢复游客接待，加上7月份、8月份迎来暑假，公司自第三季度起游客接待量持续恢复。同时，九华旅游狠抓产品创新，苦练内功。一方面，及时推出“定制游”“家庭游”“近郊游”和“一日游”等全新产品；另一方面，加大微信公众号的运营管理，深化与各大OTA合作，发布抖音视频、进行直播带货，打造立体化的线上营销宣传矩阵。

    “从6月份开始，公司业绩逐步回升，到2020年底，（营收）达到了2019年的60%，和我们自己年初定下来的目标基本一致。”舒畅对《证券日报》记者表示，“我们统计了一下，去年‘近郊游'产品中，安徽省内游客占60%。我们现在不能好高骛远，首先要把市场放在省内。另外像‘家庭游'特别是‘亲子游'非常受欢迎，我们几个酒店都专门新建了儿童游玩设施。下半年我们推出了两天或三天的团建类‘定制游'产品，丰富了大家的出行和游玩需求。”

    舒畅进一步指出，疫情防控常态化背景下，公司营销方式也发生了变化，过去的营销主要依靠传统旅行社，在去年进一步提升了公司公众号的运营管理，且平台流量已经做到全国前三。同时还加大了与大型OTA的进一步业务联系和拓展，对业务量有很大助推。

    旅游市场资源正重新分配

    据文化和旅游部发布的数据显示，受疫情影响，2020年国内旅游人数28.79亿人次，比上年同期减少30.22亿人次，下降52.1%。国内旅游收入2.23万亿元，比上年同期减少3.50万亿元，下降61.1%。人均每次出游花费774.14元，比上年同期下降18.8%。疫情对旅游行业产生巨大冲击。

    舒畅表示，“今年一季度我们业绩非常好，4月份回暖趋势明显，而且今年五一期间的营业收入超过了2019年。但5月份个别地区疫情防控出现了新变化，我们面临着酒店退订的情况，当时会议酒店、团队酒店一共退了400多万元，旅行社退了600多万元。所以说，疫情仍然是当前公司经营中最大的不可抗力因素。”

    舒畅预计，出境游在相当长时期内都将受到影响，而国内疫情的有效控制和疫苗的广泛普及，带来了更加宽松自由的旅游环境。旅游市场资源正在重新分配，九华旅游将抓住这一机遇加快发展。

    一位不愿具名的行业分析师告诉《证券日报》记者，九华山景区兼具“自然资源+佛教文化+长三角”的三重优势，而且客流中有很大一部分是“香客”，自带客流支撑（重游率高、区域客源雄厚），这都有助于公司业务的中长期成长。此外，九华山目前对外开放面积仅占总规划面积的10%，待开发空间丰富，九华山狮子峰景区客运索道项目是2020年重点建设项目，未来极具看点。

    记者在会议现场了解到，目前九华旅游下属景区酒店已全部完成升级改造，下一步将重点打造“五溪山色度假区”项目，“一山一水一村落”，打造涵盖休闲、度假、旅居、养老等多功能的度假项目，该项目将填补安徽池州地区没有古村落旅游目的地的空白。

    “未来发展总体向好，但有个渐进的过程，因为游客恢复消费的信心也需要一个过程。2020年我们虽然净利润只有往年的六七成，但员工的劳动量却是往年的两倍。景区是疫情防控的重点，我们要严格按照要求做好常态化疫情防控，做好测温、扫码、戴口罩、景区设施消毒等，为游客创造安全、良好的旅游出行环境。”舒畅说。