本报记者 舒娅疆
8月26日晚间,茂业商业股份有限公司(以下简称“茂业商业”)披露了2020年中报业绩。作为一家覆盖四川、重庆、深圳、内蒙古等地,拥有22家门店的百货零售类公司,茂业商业今年上半年实现营业收入16.06亿元,同比减少74.19%;归属于上市公司股东的净利润2.41亿元,同比减少62.34%。
今年上半年,突如其来的疫情对我国社会零售和消费均造成冲击。茂业商业称,其主营业务收入、主营业务成本同比去年下降幅度较大,原因主要为疫情导致百货零售行业销售下滑。麻袋研究院高级研究员苏筱芮向《证券日报》记者表示:“茂业商业披露出来的业绩情况,仅仅是疫情背景下商贸类企业经营状况的一个缩影,疫情给注重线下零售渠道的业态带来了巨大冲击。”
部分地区百货门店营收同比减少逾五成
2020年上半年,因受疫情冲击,我国社会零售总额为17.23万亿元,同比下降11.4%。随着疫情防控形势向好以及促消费政策的逐步落地,6月份,我国社会零售总额同比下降1.8%,降幅比5月份收窄1个百分点,实现连续4个月改善,百货的线下客流随着防控形势的向好亦逐步恢复。
从茂业商业披露的主要经营数据来看,公司分布于各地的百货、购物中心上半年营业收入全部下滑。其中,下滑幅度最小的是公司在呼和浩特的购物中心,上半年营业收入同比减少27.25%,下滑幅度较大的是茂业商业位于四川南充的百货,上半年营业收入同比减少了91.4%。总体来看,除了呼和浩特的购物中心,上半年,公司位于各地的门店营业收入同比下滑幅度均超过50%。
数据显示,百货零售业务在2020年上半年为茂业商业贡献营业收入11.83亿元,毛利率为57.6%,同比变动幅度分别为-77.82%和36.03%。若剔除新收入准则的影响,则门店营业收入同比下降35.99%,毛利率同比下降4.63%。
茂业商业指出,疫情期间,公司旗下的百货、购物中心业态采取了阶段性的停业、缩短营业时间及限制客流的措施,同时对供应商提供了减免租金及降低扣率等支持措施。随着疫情逐步得到控制,公司积极推进复工复产,响应政府出台的各种促消费政策并加大线上布局和运营力度。在一系列举措之下,二季度公司经营逐步复苏,销售与客流明显恢复,经营业绩较一季度有了明显改善。
“突如其来的疫情给百货零售企业们造成了全方位冲击,包括但不限于员工流失、资金链困难等,今年第二季度,政府牵头的各类促消费活动一定程度上缓解了冲击带来的不良影响。”苏筱芮告诉《证券日报》记者。
百货零售企业面临三大挑战
值得一提的是,疫情虽然对消费板块多个领域造成了一定的影响,但也被认为催化零售业态变迁,加速了百货零售企业的线上线下融合。
“疫情会进一步刺激民众线上消费。原本实体零售业受到电商的冲击,疫情又再次加剧了这一形势。后疫情时代,百货零售企业需要凸显相较线上电商平台店铺的自身优势,加强服务和售后的吸引力。此外,企业需要增强消费者在百货商场的‘体验感’。”浙江工商大学旅游学院副教授乔光辉向《证券日报》记者表示道。
从茂业商业的情况来看,公司上半年开展了门店调改和升级工作,同时加大线上布局和运营力度。据介绍,公司通过茂乐惠APP、微信小程序、直播等线上销售平台积极拓展社群营销、社交营销,并继续拓宽、挖掘线上与线下融合的广度与深度。2020年上半年,公司发生的线上销售额为1.09亿元,占公司自营及联营销售总额比例约为3.04%。
展望未来,乔光辉认为,对百货零售企业们来说,线上店铺的竞争将是未来发展过程中最大的挑战。此外,如何保证一流的服务水平、维护良好的售后关系也是对企业的一大挑战。
苏筱芮则表示,百货零售行业在后疫情时代的趋势主要表现有三:一是同步发展线上自营渠道,加强O2O建设;二是拓展诸如互联网巨头等的生态体系,打造流量渠道优势;三是借助政府促消费的红利窗口期,在政府资源合作、优势共建方面再上新台阶。“未来百货零售企业们面对的的主要挑战,一是如何顺应数字经济、线上消费的大趋势;二是如何利用大数据、人工智能等新型技术,给客户带来更优质的体验;三是如何借助供应链金融等途径,对资金流转等实施优化。”苏筱芮说道。
(编辑 张明富 孙倩)
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