纳斯达克上市公司蝙蝠集团(NASDAQ:GLG)旗下超跑豪华车租赁品牌蝙蝠超跑近日登陆上海,致力于服务商务人士、豪车发烧友等各类客户,提供包含豪车租赁、高端出行、社区生态等服务。
豪车作为高价值资产,租赁工作的风控就显得十分重要,作为行业领先的豪车租赁上市公司,蝙蝠超跑通过实施独创的严格租车前工作规范与风控标准,实现对豪车资产的有效管控,达到了很好的资产管理效果,在行业里起到标杆作用。
据了解,在租车前,蝙蝠超跑工作人员分七步进行准备:
1.租前准备:在获得清单前,即会定期安排资产管理人员对车辆进行全面检查和维修、维护、保养及清洁。
2.租车准备:租车前,销售人员主动详细向客户介绍车辆情況、租车条件、租车价格、公里和时间限制、所需手续、租车合同条款主要内容和其它租车须知,以及提供的相关服务。让客户明明白白消费、放放心心租车。
3.手续准备:个人租车,客户需提供本人有效身份证、驾驶证、房屋或土地权属证书原件。单位租车,需提供单位营业执照、企业组织机构代码证、法人委托书和驾驶员驾驶证原件。
4.签订合同:签订合同前,主动提酲客户认真阅读《租车合同》条款,耐心做好合同条款解释工作。填写合同时,应如实填写车辆型号、车辆号牌、发动机号码、车架号、车辆估值、租车价格、起租时间、租前累计公里数、租金和押金金额以及预租天数等内容。要求客户本人亲自签名,并如实填写身份证号、家庭住址、电话号码等相关信息。
5.收取租金预付款和押金:客户租车前,必须交纳租金预付款和押金。租金预付款金额,按照客户租车天数和租车单价,确定预收金额。
6.交车验车:销售人员凭《车辆待租合格通知单》在资产管理负责人处领取车钥匙、行驶本、交强险保单、数据线、手机架、AUX接口。填写《放车、收车登记表》。销售人员交车验车时,应带领客户检查车辆外观是否有损伤并要求客户在有损伤的地方拍照留底;转向系统、刹车系统、润滑系统、冷却液、轮胎、车外灯光、各种指示灯、仪表显示、空调、音响、导航仪、倒车雷达、车窗门锁和遥控、雨刮器、引擎盖、油箱盖、后背箱等是否正常。验车后,逐项填写《验车单》一式两份,客户和销售部各执一份。
7.向客户交待车辆行车操作注意事项:根据所租车辆性能和特点,主动向客户讲解操作方法和注意事项,指导客户正确使用操作车辆。避免造成人为车辆损坏。同时要求客户:随时保持通讯畅通。
严格的风控工作规范获得良好的运营效果,在一个月时间里,蝙蝠超跑在上海迅速实现头部效应。