农村金融时报-农金网北京讯(见习记者曹沛原)建设银行积极践行普惠金融理念,坚持“以客户为中心”,坚持金融向上向善,针对小微企业、个体工商户、个人客户等市场主体推出了多项减费措施。今年下半年以来,在履行已有减费措施的基础上,建设银行贯彻落实最新监管要求,主动响应行业倡议,进一步加大支付业务减费让利力度,将其作为推进“我为群众办实事”实践活动重要内容,助力构建新发展格局,以金融“活水”助力经济高质量发展。
在扩大支付降费让利幅度方面,建设银行高度重视小微企业和个体工商户支付手续费降费工作,在全面执行《中国人民银行银保监会 发展改革委 市场监管总局 关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》(以下简称《通知》)要求和积极响应《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的倡议书》的基础上,主动扩大支付降费范围、调整让利幅度以及延长减免期限等,并保持一贯的服务质量。
其中包括,单位结算卡ATM跨行取现免收手续费;对小微企业、个体工商户开立单位结算账户开户手续费均按现行收费标准5折进行优惠,不限于首个或指定账户;对公客户通过ATM、对公自助服务终端办理的单位结算卡本行转账暂不收取手续费;托管、电子商业汇票和委托收款、托收承付业务中涉及转账汇款交易的均比照《通知》中转账汇款优惠执行等。
为更好传导支付手续费降费政策,让与客户接触最紧密的基层网点等“前沿阵地”学习掌握好降费政策和具体方案,建设银行统一制作《关于推动小微企业和个体工商户支付手续费降费工作宣讲(上集、下集)》视频,直接推送至所有一线营业网点人员,并利用在线直播平台等方式组织条线培训,打通政策传导“最后一公里”,进一步对客户做好支付降费答疑、提升金融服务质效。
据悉,建设银行已于9月24日在网站、微博、微信公众号、应用程序APP以及营业网点等渠道全面公示支付降费优惠措施,切实提升降费信息的客户触达率和覆盖面。
责任编辑:杨怡明