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建设银行 积极开展“金融知识宣传服务月”活动

10-29  来源:农金网 

  农村金融时报-农金网北京讯(见习记者曹沛原)今年9月,建设银行积极响应监管部门号召,开展“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”金融知识宣传服务月活动。建行银行坚持科技赋能数字化宣教,搭建“标准化+特色化”金融知识内容库,打造“集中化+阵地化”宣教矩阵,实现全行“齐步走”,全行1.4万余个网点、超28万员工参加活动,受众消费者数量约1.9亿人,活动线上推送点击量约 2.5亿次。

  建设银行打造“标准化+特色化”金融知识宣教内容库,构建“集中化+阵地化”金融知识宣教矩阵,纵深推进数字化宣教,赋能百姓民生。

  建设银行数字化宣教拓维升级,面向大众客户开展形式多样的宣教活动,扩展宣教广度。

  一是依托“建行大学”,在“金智惠民”频道开通“公众教育及消保课堂”专栏,打造“行内赋能、行外输出”的线上宣教知识平台,开展“常态化+专题化”的金融知识宣教工作。面向百姓展播“多彩消保 智慧课堂”精品课程及微电影,展示消费者权益保护的核心要义和实践,以“沉浸式、案例式、场景式”的课程,让百姓“看得懂、学得会”。

  运用金融科技力量,将建行大学“金智惠民”频道打造为百姓身边的大学,实现“一部手机”7×24小时金融知识宣教,让百姓需要的金融知识“随手可及”。聚焦“一老一小”重点客群,在建行大学“金智惠民”频道,开辟“小小银行家、大学生金融知识普及、老年消保课堂”专栏,精准开展预防非法校园贷、非法集资等重点知识宣教。

  开辟“宣传月”活动专区,布放“预防电信诈骗”等五个主题动漫及知识读本,方便百姓学习。开辟“建消保护权益”频道,面向行内员工,发布超130门消保课程,让员工利用碎片时间随时随地学习消保知识,掌握工作技能,提升职业素养。

  二是建设银行在“建行财富季智慧消保来助力”大型数字化消保宣教活动中,开辟“金融知识普及月”活动专区,围绕六大活动主题,丰富宣教内容,方便百姓学习。同时,开发“全民答题抽锦鲤”“知识大考验”两个消保知识小游戏,极具参与性,营造“答题抽锦鲤、看电影、学知识”多维互动活动氛围,形式新颖,内容丰富,深受百姓喜爱。

  三是“特色化”线下金融知识宣教,赋能重点人群,拓展金融知识宣教深度。建设银行面向少数民族客户,印制“蒙文版、藏语版、维语版、傣语版、壮语版、朝鲜语版”等特色化宣传折页,做好多语种金融知识宣教服务。面向老年客群,开展“跨越数字鸿沟、乐享幸福晚年”活动;印制老年版金融知识宣传折页,方便老年人阅读;打造“智能班克”讲消保语音服务,助力老年人听懂金融知识。

  同时,总行策划、分行联动实施,开展走进社区活动。河南、上海、湖南、安徽、青岛省市分行组织员工走进社区,开展老年人公益体验活动,展现爱老助老新举措。面向务工人员客群,开展金融知识宣教。安徽、湖南、青海、大连、陕西、广东、山东等省市分行发挥公私联动优势,走进代发工资单位,走进建筑工地,对务工人员及其子女、家属等,开展“预防电信诈骗、识别非法集资、保护个人信息”等主题宣传,用心守护最美城市建设者,筑牢金融安全防线。

  此外,建设银行打造“多场景”宣教阵地,使“宣传月”活动家喻户晓,让金融知识“飞入寻常百姓家”。

  一是创新设计制作“宣传月”活动系列数字化宣传海报,结合“财富季”活动,将消保融入业务。通过手机银行、官网网站,发布活动海报,引导客户参加宣教活动。通过云工作室发布数字化宣教海报,助力活动宣传,总分行联动,营造全民数字化宣教氛围。

  二是立足网点,开展“请进来”式的金融知识宣教工作。充分利用1.4万余家营业网点、ATM自助设备布放“宣传月”活动电子海报,通过网点LED显示屏、液晶电视等载体,持续播放活动口号。在网点大厅和网点门前等设点宣传,引导广大客户参与活动。

  三是辐射周边,开展“走出去”式金融知识普及工作。广东、深圳、重庆、青岛、北京、天津、辽宁、山东、浙江、宁波等省市分行走进社区、学校、军营、医院、疫情防控点、机场、侨乡、自贸区,为百姓送去金融知识。

  责任编辑:杨怡明

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