山东金乡农商银行 满足辖内客户多样化金融需求

    ■本报记者 田耿文 通讯员 王德鹏 王晴

    一直以来，山东金乡农商银行坚守服务“三农”和实体经济的经营宗旨，持续创新丰富金融产品，全力满足辖内客户多样化金融需求，助力当地社会经济高质量发展。

    坚持服务实体经济

    金乡农商银行持续扩大信贷投放，全力支持“工业立县、产业强县、五业兴县”战略实施。该行稳步扩增信贷规模，全力满足各类经济主体金融服务需求。截至今年7月末，涉农贷款余额91.9亿元，较年初增加16.62亿元，增速22.08%。

    该行深入开展“金融服务进万企”“助企攀登”等活动，精准对接小微企业发展融资需求。大力推广“鲁担惠农贷”“财信担保贷”“创业担保贷”等政策性产品，在满足客户增信提额需求的同时，有效降低综合融资成本。今年以来，累计发放各类政策性贷款3.57亿元，惠及经营主体1985户。通过减费让利、运用再贷款资金等措施，推动降低客户融资成本，截至7月末，正常贷款加权平均执行利率4.99%，较年初下降0.40个百分点，减费让利1600余万元，进一步解决客户融资贵问题。

    该行在创新“大蒜产业贷”“乡村好青年贷”的基础上，推出“新市民系列贷”满足新市民创业就业、住房装修、教育培训等方面资金需求；针对资产相对较少，但经营稳定的个体工商户和小微企业，推出“流水贷”，以经营性结算流水作为授信依据，提高授信额度；针对纳税企业推出“税金贷”线上信贷产品，随用随贷，线上即可办理；目前信贷产品已达90余种，能满足不同层面客户贷款需求。今年以来，累计投放相关贷款90.58亿元。同时，持续开展“民营和小微企业首贷培植行动”“百行进万企活动”等，实时对接企业需求。截至7月末，先后组织对辖内“攀登企业”开展调研53余次，支持企业21户、金额2.66亿元。

    坚守服务“三农”初心

    金乡农商银行主动融入县域发展大局，充分发挥管理半径短、经营机制灵活等优势，助推乡村振兴，聚力满足重点产业和领域金融服务需求。

    该行结合省联社“一镇一业”“一村一品”工作部署，持续加大对大蒜、辣椒、蔬菜、棉花、菌菇等产业全产业链营销支持力度，稳步投放小微企业主贷款、企业流动资金贷等贷款，推动当地特色农业产业健康发展。截至7月末，累计发放涉农贷款60.06亿元，支持农户0.97万户。同时，立足县域特色推广“全产业链”营销模式，用足用好产品组合政策，相继推出“政策性+一般贷款产品组合”“经营+消费贷产品组合”等多种组合方式的贷款，累计投放“组合贷”贷款2.96亿元。

    该行还选派13名优秀干部到各镇（街道）脱产挂职，积极参与镇（街道）管理，进一步畅通政银企合作渠道。持续对接辖内家庭农场、农民合作社、乡村好青年、农业产业化龙头企业等新型农业经营主体，引入金融活水，促进农业产业发展，带动农民增收致富。

    今年以来，该行扎实开展“无感授信、有感反馈”工作，切实扩大信贷投放覆盖面，大力推广普惠金融惠民惠企政策，组织金融服务队深入村庄、社区开展常态化志愿服务。截至目前，全行完成631个村庄整村授信，已授信村庄总户数达到12.80万户，授信金额228.18亿元，授信覆盖面58.76%，用信金额66.24亿元，村庄覆盖达100%。

    践行金融为民理念

    金乡农商银行深入落实“以客户为中心”服务理念，发扬农信“挎包”优良传统，持续下沉工作重心，进一步提升服务质效和客户体验。

    该行持续开展“送金融知识下乡”“金融夜校”“金融知识进校园”等各类形式活动，围绕金融消费者八项基本权利、防范电信网络诈骗等金融知识，开展全方位、多角度宣传活动，提高金融知识普及率，今年累计开展普惠金融宣传活动400余场。

    同时，该行“红马甲”金融服务队开展常态化志愿服务，深入村庄和社区开展移动办公、金融知识宣讲，积极开展消费者权益保护教育宣传活动，在网点发放金融知识普及材料共计9000余份，主动引导消费者了解相关金融知识。

    在为广大群众提供高效、便捷、贴心金融服务的同时，该行积极履行社会责任，关爱特殊客户群体，先后在人员流动较多的网点设立3处“户外劳动者驿站”，为户外劳动者提供饮水、休息、充电、避雨等便民服务。同时，还组织员工参与到全县创建文明城市工作中，以实际行动为创建文明城市增光添彩。

（编辑 田冬）