山西武乡农商银行满足乡村振兴多样化金融需求

    ■本报记者 王磊

    近年来，山西武乡农商银行聚焦主责主业，回归本源，切实发挥支农支小支微主力军作用，着力支持特色农业产业，创新金融产品，优化金融服务，加大走访对接力度，运用农商金融力量提供强有力的信贷支撑，切实满足乡村振兴多样化金融需求。

    走进武乡县丰州镇代照岭村盛泽禽业的养鸡场，一眼望不到头的鸡舍排列整齐，鸡场负责人肖志刚正忙着和工人一起捡拾鸡蛋。

    肖志刚告诉《农村金融时报》记者，他从事养鸡行业近10年，积累了丰富的养鸡经验。而几年前，他想要扩大经营规模，建标准化养鸡场，苦于标准化养鸡场成本太高，仅是棚架和笼架系统、喂料系统、通风调温系统、除粪系统等设备以及鸡苗的费用加起来就得上百万元。

    去年8月份，武乡农商银行客户经理在入户走访时得知肖志刚面临的难题后，立即展开调研，加快审批流程，不到三天就发放100万元贷款，帮助他很快建起了占地25亩的新鸡棚。

    新建的标准化养鸡场可全自动化操作，能对温度、湿度和照明进行实时调节，干净卫生，降低了鸡的发病率。养鸡场现有存笼蛋鸡6万余羽，日产鲜鸡蛋5.8万余枚，可实现年净利润约290万元，目前已带动20余户周边农户就近就业。

    支持肖志刚发展蛋鸡养殖只是武乡农商银行助力乡村振兴的众多案例之一。

    武乡农商银行相关负责人向记者表示，近年来，该行着力支持特色农业产业发展，创新并优化金融产品和服务，尤其是今年以来，该行以“晋享e付”产品为依托，通过精准营销、高频回访、优质服务等措施，积极提升产品覆盖率和使用率，不断增强客户黏性，促进“晋享e付”业务快速发展。截至目前，该行累计拓展“晋享e付”商户2834户，较年初净增370户。

    为全力提升信贷服务水平，武乡农商银行全面推进网格化营销，实现全覆盖，确保不留死角。该行借助线上平台推动“整村授信”工程，把年轻客户、未授信农户及外出经营农户作为重点扩面对象，确保客户需要贷款时能够在最短时间内完成授信用信。充分利用小额信用贷款产品具备的办理简单、速度快、客户灵活等优势，全面对接农户和个体工商户，并借助“晋享贷”特色产品，帮助客户实现“指尖办贷”，有效解决客户小额资金需求短频急的实际难题。

    为提升金融服务覆盖层面，武乡农商银行各营业网点根据自身实际，统筹谋划、列明清单、明确分工，规划服务“作战图”，提高工作效率。

    该行外拓人员利用“晋享e付”所具备的“多码合一、一码尽扫、集中入账、方便快捷”产品优势，在辖内采取户户不落、家家不空的方式，全面开展上门营销行动，走街道、入市场、进商户，通过商家微信群、上下游客户转介绍等形式实现批量获客。

    与此同时，武乡农商银行进一步加大“三农”贷款投放力度，支持新型农业经营主体发展，为种值养殖大户、家庭农场、农民专业合作社、村集体经济组织等提供信贷资金，使产业结构由“单一型”向“多元化”转型。

    日常工作中，武乡农商银行各营业网点通过开展专题宣教、发放宣传资料、厅堂营销等方式，向客户宣传讲解“晋享e付”手机银行、微信银行、晋享生活等电子渠道功能优势和操作流程，普及电信诈骗、反洗钱、非法集资等金融知识，在老百姓需求上做文章，把服务做到客户心里，树立“百姓银行”良好口碑和形象，整体服务水平再上新台阶。