兴山农商银行南阳支行 下基层服务助力社保卡换代

    农村金融时报-农金网湖北讯（通讯员严锐）“幸亏你们能到村里办公，不然我母亲的市民卡换发我还不知道该怎么解决。”湖北省宜昌市兴山县两河口村客户杨家军焦急地说道。同样面临类似问题的还有不少村民。

    针对上述情况，兴山农商银行南阳支行在保证营业和网点正常受理市民卡换发业务的情况下，成立市民卡换发流动小组，以1名驻村“金融村官”+1名内勤的原则，积极下沉到村、到小组，为居民提供上门服务。

    两河口村地理位置偏远，山大人稀，交通不便，社保卡的换发一直存在困难。经过与村委会的沟通后，南阳支行流动小组迅速对该村开展了集中换卡工作，全天累计换卡近120张，基本完成了该村在家居民的全部换卡工作。“你们这次的到村集中换卡平均为我们村民每户节约了近百元的车费，太感谢了！”两河口村何书记说道。

    为全力支持城乡居民换发第三代市民卡，南阳支行通过网点自主办理、到村组集中办理等多种方式为辖内客户提供相应服务。截至10月末，该支行累计换发三代市民卡1500余张。后期，南阳支行将继续以“三大劳动竞赛”和党员干部“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动为载体，立足金融服务本职，采取灵活方式为居民提供金融服务，实现基础金融服务不出村、特殊金融服务不出镇，切实打通农村金融服务的“最后一公里”。