咸丰农商银行 “三个强化”助力微贷业务提档升级

    农村金融时报-农金网湖北讯（通讯员何成珍）“农商银行的信贷产品真是越来越智能化，不用到银行网点就能办理贷款，而且放款速度还这么快，省了不少事。”湖北省咸丰县人社局职工龙某看到咸丰农商银行手机银行里授信的20万元白领e贷后连连称赞。这是咸丰农商银行发放的首笔“智慧微贷”。

    咸丰农商银行是省联社推广智慧微贷首批示点行，今年以来，该行积极响应省联社号召，全力推广“楚天农商云”智慧微贷平台，从内部培训、硬件设施、推广运用多个维度助力全行微贷业务提档升级。截至7月27日，该行微贷余额18.26亿元，较年初净增5.24亿元；微贷户数12314户，较年净增2699户。

    强化内部培训，提升业务水平。“楚天农商云”项目推广初期，为更好地运用该平台开展业务，该行特邀请省联社培训师尹虹实地对全行小微金融部全体、各支行行长、信贷客户经理等40余人开展了智慧微贷业务培训，培训师详细讲解了智慧微贷软件下载、系统登录方法、客户信息填写、客户征信查询、客户贷款审批等智慧微贷业务流程；培训现场，受训人员耐心听讲、踊跃提问、认真操作，确保都能学以致用。

    强化硬件设施，提升服务能力。该行高度重视“楚天农商云”智慧微贷平台，小微金融部既做好业务督办员又做好后勤服务员，不仅为支行提供疑难解答，同时，及时为客户经理新采购32台移动平板，并做好系统人员配置，现辖内15家网点均已成功实现“智慧微贷”平台放款。

    强化推广运用，提高微贷受众面。自首笔“智慧微贷”成功发放以来，该行以更大力度推广运用“楚天农商云”平台，鼓励动员全行信贷客户经理在走访营销过程中大力宣传智慧微贷平台的便捷性，并借助该平台现场为客户办理白领e贷、农e贷、商e贷等17款标签化微贷产品，打破了以往客户上门办贷的传统信贷模式。截至7月27日，该行已通过该平台成功办理贷款68笔，金额1325万元。

    责任编辑：郝飞