桂阳农商银行：巧解客户燃“煤”之急

    农村金融时报—农金网湖南讯（通讯员首艺）“朱老板，你的宝贝都堆成了一座座小山，看来今年又要大赚一笔啦。”正在走访的湖南桂阳农商银行的客户经理惊叹。他口中的“黑色小山”其实是被堆放得高高的煤块，在阳光的照射下黝黑发亮。一旁的朱老板满脸笑容地道“这要感谢你们农商银行的帮忙，才给了我建造这个小山的机会啊。”

    这是发生在桂阳农商银行回访贷款客户时的一幕，朱老板在桂阳农商银行开立账户已有十余年，先后办理了储蓄卡、便民卡、车辆ETC、福祥E支付等业务，是桂阳农商银行的忠实客户。他在村里经营着一家烟煤厂，当地烤烟季节银河乡大多烟农都在他这里采买燃煤，供不应求，所以朱老板每年都会提前储备好原料。

    今年以来，由于原料价格飞涨，朱老板遇到了资金不足的问题，了解这一情况后，桂阳农商银行提出，根据他的良好信誉以及银行流水可以申请提额，得知这一消息的朱老板大为惊喜。在收到提额申请后，该行迅速收集资料，当天就将手续办理到位，朱老板这才得以按计划进购了原材料。

    急客户之所急，对于客户需求做到主动响应，及时上门，高效办理，这就是桂阳农商银行践行普惠金融、服务三农、服务小微的真实写照。接下来，桂阳农商银行将进一步精准发力，为全面推进乡村振兴贡献更大力量。

    责任编辑：田耿文

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