农村金融时报-农金网湖北讯(通讯员朱晓芳)湖北荆州农商银行直属郢都支行充分发挥党建引领作用,在为群众办实事中践行金融为民初心使命,以实干作风促实事落实,切实把“我为群众办实事”活动转化为服务乡村振兴、践行社会责任、深化金融服务的具体实践。
推广整村授信
该支行持续深化“党建+金融村官”服务模式,55名金融村官扎实开展“整村授信”,通过荆楚小康贷推动农户贷款的数字化转型,不断扩大授信覆盖面,提高农户小额贷款的可得性、便利性和安全性。
截至目前,全行“整村授信”村组85个,预授信4.6亿元,已经惠及当地农户4000余户。
优化适老金融
在保留传统金融服务方式的同时,该支行持续优化老年客户的业务办理体验,主动关怀老年客户需求,不断完善厅堂服务设施,为其提供老花镜、急救箱、手机充电器、雨伞、饮水机等“适老”设备,专人保管,及时供应。
辖内菱角湖支行将每月的养老金服务作为重点工作之一,养老金支取高峰日,网点视情况提前开门营业,对于年老体弱、行动不便的特殊群体,开设“绿色窗口”,大堂经理提供全流程“一对一”服务,确保老年人业务“一站式”办结。
减轻客户负担
该支行对因疫情影响到期的普惠型小微企业贷款本金和应付利息,符合条件的,做到应延尽延;对贷款到期临时存在资金困难的小微企业,符合条件的,实行“无还本续贷”,办理手续后继续使用贷款资金,实现转贷“无缝隙”。
截至目前,该支行共为17户小微企业提供延期还本服务,涉及贷款26笔,金额6209万元。
责任编辑:石柳