张家口审计中心：暖心服务“不打烊”

　　农村金融时报-农金网河北讯(通讯员李丽)为迅速贯彻省联社党委关于疫情防控工作安排部署，张家口审计中心加强支付结算工作，提供7*24小时便利线上服务，开辟支付结算绿色通道，加强营业网点防控保障，为抗击疫情提供优质金融服务。

　　统筹推进各项工作开展

　　张家口审计中心成立以审计中心党委书记为组长的疫情防控处置工作领导小组，按照“统一指挥、分级负责、预防为主、协同应对”的原则，做好新型冠状病毒感染疫情防控工作，加强信息收集和研判，做到早发现、早报告、早控制、早解决，及快速反应、正确应对、科学施策、果断处置，把疫情风险防控在最小范围。

　　保障资金结算渠道畅通

　　为确保医疗保障资金、防疫资金、疫情防控关联账户资金以及生活必需品生产企业资金的汇划顺畅、清算及时，张家口审计中心迅速吹响应急战备号角，要求全辖所有人员到岗到位，重点岗位人员保持7×24小时通讯畅通，随时待命，同时开辟防疫业务绿色通道，优先满足涉及疾控中心、医院、医疗科研机构、医疗用品生产商等相关单位的现金支取需求，并减免疫情相关手续费用，确保现金备付充足，提供紧急取现、资金划转等应急金融服务，确保疫情防控相关业务随申随办，特事特办，并可根据需要及时提供上门金融服务。

　　提供便利线上金融服务

　　为减少客户不必要的外出，确保手机银行、网上银行等非柜面业务平稳运行，张家口审计中心提供7*24小时不间断的个人业务及企业业务线上金融服务，满足结算、汇划等各类需求，行内转账、跨行转账便捷无手续费;微信银行24小时提供查询银行卡余额和明细、办理紧急挂失、银企对账，在线办理手机话费充值、社保、热力缴费、电力充值等生活缴费业务;客服热线96369、各营业网点电话全天候、不间断为客户的答疑指导，及时妥善处理客户相关问题;在全辖布放415台自助取款机和存取款一体机，满足客户全天候现金存取、转账需求;1091家金融便名店满足乡村小额现金存取、兑换、业务查询、转账汇款，实现疫情期间老百姓不出村就能办理金融业务，真正打通金融服务最后“一公里”。

　　保障现金服务安全便捷

　　为营造更为安全、卫生的现金服务环境，张家口审计中心各行社购置了紫外线消毒灯、紫外线消毒柜，并为各营业网点配备体温测试仪、口罩、手套、洗手消毒剂、药皂、香皂、毛巾、消毒湿巾、酒精消毒液等消毒工具。

　　工作人员坚守第一线，每日对大库、现金尾箱及现金钱捆进行全面消毒，严格现金清分整点、杀菌消毒等处理，全力阻断现金交流可能带来的病菌传播。现钞消毒后存放干燥环境7天以上对外投放，并对来自医院、高速收费站等重点单位回笼的现金进行重点消毒、单独存放。

　　张家口审计中心加强营业网点卫生消毒管理，发布防疫宣传标语，对营业网点、自助机具、现金点钞机、清分设备等进行全面消毒。

　　此外，对辖内疫情防控相关行业如医院收费点提供上门服务，在特殊时期为客户提供了安全、专业的现金服务。