休宁农商银行 “挎包银行”为残障客户提供贴心服务

　　农村金融时报-农金网安徽讯(通讯员汪根有)“谢谢你们特意开车接送我，回去路上开车慢点啊!”

　　“不用客气，以后有需要就给我们打电话，能帮忙的我们一定帮忙!”

　　家住休宁县蓝田镇儒村的吴胜根几年前因交通事故导致下肢残疾，走路都要靠拐杖和家人搀扶，出行极为不便。因为没有办理手机银行和短信提醒，政府每月发放的补贴不能实时查看领取，吴胜根心中有些着急。想去银行办理，但无奈离银行有5公里远，此类业务其他人也无法代办……

　　恰好休宁农商银行自6月份推出3.0版手机银行以来，为让客户享受到产品升级带来的便利，员工发扬“挎包精神”，走村入户积极宣传推广。

　　这天，儒村分理处主任和一名不当班柜员来到了儒村大源组走访过程中，发现了坐在轮椅上的吴胜根。

　　“你们是农商行的啊，听说你们银行有短信提醒和手机银行，可以直接在手机上查看余额，我早就想去办了，就是出门不方便。”“那好说，你把身份证带着，坐我们车去银行，等办好再送你回家。”主任搀着吴胜根上了车，一会功夫到了网点。业务办理完毕，又将客户一行安全送回家中。

　　虽说只是一笔小小的业务，一个微不足道的举动，但对吴胜根这样的特殊客户来说却意义重大。

　　长期以来，休宁农商银行积极践行社会责任，持续提升自身服务能力和服务水平，努力为客户提供更为人性化的金融服务，做百姓身边的贴心银行。