农村金融时报-农金网安徽讯(通讯员马路)随着移动支付的迅猛发展,一个商家张贴收款二维码,已然成为商户收款的必备,然而处于“静音”模式的聚合码收款,播报声音小,成为商户的难题。在小吃店、商店、地摊等金融场景中,顾客逃单、错付、漏付、收款金额播报不及时等情况时有发生,成为商户的痛点。
华莱士快餐店在灵璧农商银行办理金农信e付扫码入账业务,“在快餐店里客人点餐的声音过于嘈杂,购买餐品的客人多数都是用手机扫码支付,以前由于播报声音小,店员总是不能确定款项是否扫码成功,给经营带来一定的不便。自从灵璧农商银行及时将其原有收款码牌更换为“云喇叭”,并教会店员如何操作,现场进行演示扫码入账,给我们的经营带来了很大便利”华莱士快餐经营者这样说道。
灵璧农商银行想商户之所想,急商户之所急,帮助商户将收款码换成云喇叭,在商家成功收款后,立即播报收款金额,马上发声,延时短、确认快,无惧嘈杂环境,非同凡响的音质及音量,满足商家的日常收款需求,解决了商户的痛点,赢得了商家的信赖。这只是灵璧农商银行开展“云喇叭”服务的一个缩影,为提高商户满意度,灵璧农商银行主动上门服务,手把手教会商户使用“云喇叭”,得到了更多客户的认可和支持,提高了电子银行替代率和获取客户渠道,为业务发展打下坚实的基础,同时为广大商户提供了支付便利。