农发行泰和县支行 成功办理首笔线上开户业务

    农村金融时报-农金网江西讯（通讯员刘婷）农发行泰和县支行运营全国大集中系统上线后成功办理首笔线上账户开立业务，标志着线上化运营服务成功落地，对提升服务质量、提高运营效率、防控账户风险具有重大的意义。

    自运营全国大集中系统投产上线以来，该支行秉承“让数据多跑路、客户少跑腿”的理念，积极宣传推广线上办理业务方式，上线后的第二个工作日，就收到了客户的线上开户申请。

    面对首笔线上开户业务，该支行高度重视，积极协助客户通过农发企业银行app预约提交开户申请、安排客户经理进行尽职调查、指导客户进入邮箱打印相关表单，同时加强部门联动，及时告知柜面人员流程节点，由柜面人员收集、复核资料，复核无误后进行后续开户资料扫描上传、信息补录、人行系统登记报备等操作，整个过程平稳有序、衔接紧密，两个小时之内就成功完成开户业务，相比以往传统线下开户模式，大大缩短了客户临柜等待时间。

    今后，该支行将以线上账户开立业务的成功办理为抓手，继续深挖业务潜力，全方位提升对客服务质效，为企业提供更优质便捷的综合金融服务保障。

    责任编辑：李美丽