临武农商银行麦市支行：存款稳增 提升支农实力

    农村金融时报—农金网湖南讯（通讯员黄民好 李晨）湖南临武农商银行麦市支行坚持面向客户、贴近客户、心系客户，持续夯实存款基础，目前储蓄存款余额突破5亿元，支农实力进一步提升。

    服务“特色化”。一是柜台服务升级。该支行委派会计对临柜人员做统一培训，要求统一着装，规范用语，展示良好风貌。二是大堂服务升级。精心布置“开门红”氛围，为客户营造良好的厅堂环境。三是宣传力度升级。全员下沉服务重心，积极开展金融宣传活动，以大众喜闻乐见的形式深入村组宣讲存款优惠政策。

    情感“融合化”。该支行充分发挥农村金融主力军优势，与乡镇党委政府、村支两委互相协作，将“党建共创、金融普惠”走访做得更深更透更实，积极开展走访活动，共同推进金融服务与乡村振兴的深度融合，让优惠政策、金融资源真正下沉到基层，真正走进老百姓心坎里，让每位农户都能感受得到百姓银行的贴心服务。

    维护“全面化”。该支行不断优化客户维护工作，强化对重点客户、存量客户、新增客户的维护。一方面，通过微信搭建沟通桥梁，全员添加客户微信、建立支行微信客户服务群，加入乡镇工作群、村委等微信群，为客户提供线下“不打烊”，线上“无边界”服务，增强与客户之间的黏性；另一方面，充分抓住有利时机开展主题系列活动，如：“环套发财鸭”、“爱乒才会赢”等活动，大力拓展存款及电子银行业务。

    联动“常态化”。自“开门红”以来，该支行面对周边农业银行及邮政银行相继设点开业的严峻形势，该支行将压力转换为动力，营造人人是内勤，人人也是外勤的氛围，内勤主动走出去，与外勤一起上门营销；外勤坚持任大堂，引导柜面分流，形成内外联动的良好局面，支行上下齐心协力，积极发扬肯吃苦、奋勇争先的拼搏精神，共同谋发展，抓落实，闯出一条发展之路。

    责任编辑：田耿文