农发行北辰支行:主动出实招、办实事，为民服务增实效

　　农村金融时报-农金网天津讯(通讯员陈晓卉) “我为群众办实事”是开展党史学习教育的具体实践，更是践行初心使命的责任担当，农发行北辰支行紧密围绕党史学习教育和“党旗在基层一线高高飘扬”活动要求，主动担当作为，出实招、办实事，扎实推动“我为群众办实事”活动在支行落地生根。

　　一是“用心”制定任务清单。该支行党支部深刻认识开展“我为群众办实事”实践活动的重要意义，切实增强思想自觉、政治自觉和行动自觉，通过实践活动，把党史学习教育同推动支行工作结合起来，紧密联系支行实际，制定“我为群众办实事”实践活动项目清单9条，由支部书记亲自抓好落实，其他班子成员人人领项目、扛责任，充分发挥表率作用，着力出实招、办实事，及时跟进任务清单完成进度，截至目前，项目清单已完成3项任务，其余各项任务均在持续推进中。

　　二是“贴心”做好企业服务。全力做好辖内涉农企业服务工作，主要负责人亲自走访调研客户企业，通过提供上门服务、制定专属融资方案等一系列手段，先后营销天士力控股集团、天津市新衢物业管理有限公司、中体至正、景睿达等8家企业20亿元企业融资需求。截至目前，井田家庭农场1000万贷款、江泉水产900万贷款已达到贷款发放条件;大张庄示范镇1.3亿元续贷项目正在办理相关事宜。

　　为进一步压紧压实责任，提高办贷质效，该支行成立了信贷业务发展攻坚小组，全员加班加点，统筹协调，提速办贷，主动加强服务，转变思维方式，对审查中存在问题列出问题清单一次性告知企业，明确资料补充时限，尽力缩短服务半径，新衢物业项目仅使用一周时间就完成了客户营销、融资方案制定、相关事宜洽谈、评级授信材料上报等工作，办贷效率较之前大幅提高，从不断满足客户需求角度和有利于全行业务发展角度进一步提升信贷服务水平。

　　三是“暖心”关爱支行员工。坚持用心服务员工，找准党员群众的关心事、烦心事，扎实练好内功。着力改善办公环境，合理调整办公布局，营造良好工作环境;着力提升餐饮品质，按月发放支行食堂菜品满意度调查问卷，切实改善用餐质量，增强员工幸福感和归属感;着力解决员工后顾之忧，认真开展困难党员群众排查，掌握员工所想所急所盼，切实做好后勤保障工作，进一步凝心聚力，激发干事创业热情。