慧择发布理赔及客户服务报告 全年协助客户获赔5.7亿元

    本报记者 苏向杲 见习记者 杨笑寒

    近日，慧择（HUIZ.US）发布《小马理赔2023年度服务报告》和《慧择客户服务年度报告》（以下简称《年报》）。《年报》显示，2023年，慧择为超过100万个家庭、1100万余张保单提供了专业保险服务，并协助9.2万名客户办理理赔，协助获赔金额达5.7亿元，维护客户合法权益1141.35万元。

    慧择表示，医疗险方面，慧择小马理赔共计协助5.7万余名医疗险客户获赔4909.5万元。在身故理赔方面，慧择小马理赔2023年协助身故赔付件数254件，累计赔付金额达8000万元。

    慧择保险经纪客户服务中心总经理左申洋表示：“一份保单就是一份守护，我们致力于为每一个家庭送去希望与保障。未来，我们还将继续打磨和优化我们的保险产品和保险服务，持续给消费者提供‘温暖可靠、触手可及’的保险+服务，让更多的客户在慧择这个平台上买到合适的产品、享受到真正用心的服务。”

（编辑 张伟）